F.A.Q.

Häufig gestellte Fragen

Wir vermieten ausschließlich neue Wohnmobile von Europas führendem Hersteller Knaus Tabbert. Zudem sind wir Premium Partner von Rent And Travel, dem Vermietportal von Knaus Tabbert.

Wir vermieten alle Wohnmobilklassen – beginnend mit einem wendigen Kastenwagen bis hin zum edlen Vollintegrierten.

Um ein Fahrzeug mit einem zulässigen Gesamtgewicht von bis zu 3,5 t fahren zu dürfen, müssen Sie als Fahrer bzw. Mieter mindestens 21 Jahren alt sein und seit einem Jahr über einen gültigen Führerschein der Klasse B verfügen. Bei den Fahrzeugen über 3,5 t beträgt das Mindestalter 25 Jahre und Sie müssen seit mindestens 3 Jahren im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse C1 sein.

Das Fahrzeug darf von Ihnen als Mieter selbst und von den bei der Anmietung genannten Personen geführt werden. Bitte vergessen Sie nicht, Ihren Führerschein und die Papiere sämtlicher weiterer Fahrer bei der Anmietung vorzulegen.

Ja, natürlich! Alle Mitglieder von Automobilclubs erhalten einen zusätzlichen Rabatt in Höhe von 3 % auf den Tagesmietpreis.

Zusatzfahrer sind bei uns kostenfrei. Beim Online Check‐In oder am Tag der Übergabe des Wohnmobils können Sie weitere Zusatzfahrer kostenfrei eintragen. Wir bitten Sie zu beachten, dass der Mieter dabei die Haftung für die Zusatzfahrer übernimmt.

Die Servicepauschale in Höhe von 140,- € fällt pro Anmietung und Mietfahrzeug einmalig an und ist mitsamt der Mietrechnung vor Mietantritt zu entrichten. Diese Servicegebühr setzt sich u. a. aus nachfolgenden Positionen zusammen:

    • Betriebsbereite Bereitstellung des Wohnmobiles und individuelle Fahrzeugübergabe
    • Persönliche Fahrzeugrücknahme
    • Außenwäsche des Fahrzeuges bei Fahrzeugrücknahme
    • 1 Flasche Gas (Propan/Butan, bauartabhängig max. 5 bzw. 11 kg)
    • WC-Sanitärzusätze und Frischwasserchemie

Sollte Ihre Anfrage zur Anmietung wirtschaftlich vertretbar sein und vorbehaltlich der Verfügbarkeit eines Mietmobiles, werden wir einer Vermietung zustimmen. In den Schulferien beträgt die Mindestmietdauer jedoch 12 Nächte, Ausnahme: Buchungslücken.

In erster Linie hängt es davon ab, welches Fahrzeug Sie mieten möchten. Alle Preise richten sich nach der gültigen Preisliste, die Ihnen beim Vertragsabschluss vom Vermieter vorgelegt wird. Der Mietpreis setzt sich dann zusammen aus dem Basismietpreis und einer Servicepauschale. Haftpflicht‐ und Vollkaskoversicherung (1.500,– Euro Selbstbeteiligung pro Schadensfall) sowie MwSt. sind im Preis bereits enthalten.

Kraftstoffkosten, Maut‐, Park‐, Camping‐, Stellplatz‐, Fährgebühren, Bußgelder sowie sonstige Strafgebühren tragen Sie als Mieter selbst.

Der Vermieter berechnet Ihnen den Mietpreis pro Nacht. Einwegmieten oder Rückgabe bei einer anderen Station sind leider nicht möglich.

Die Kaution beträgt 1.500 Euro (2015) pro Anmietung  und ist bei Fahrzeugübergabe in bar oder per Karte (EC/VISA/Mastercard) zu hinterlegen.

Ein Mietvertrag kommt erst und ausschließlich dann zustande, wenn wir eine Buchung schriftlich per E‐Mail oder in Textform bestätigt.

Der Mieter hat uns  innerhalb von 7 Tagen, gerechnet ab dem Datum der Buchungsbestätigung, eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Mietpreises auf das in der Buchung genannte Konto zu  leisten. Nach Abschluss der Buchung und der fristgerecht geleisteten  Anzahlung ist der Restmietpreis bis spätestens 14 Tage vor Mietbeginn

auf das Konto des Vermieters zu überweisen.

Unsere Wohnmobile können Sie über nachfolgende Wege buchen:

    • Hier online auf unserer Seite www.mietundweg24.de
    • In allen Rent And Travel Reisebüros

… und über das Internet www.rentandtravel.de

Ab 15 Nächten Mietdauer ist die Anzahl der Kilometer unbegrenzt. Bei einer Mietdauer von unter 15 Nächten sind 300 km pro Nacht inklusive, jeder weitere Kilometer wird mit 0,38 Euro berechnet.

Wir vermieten ausschließlich Wohnmobile und Reisemobile mit robusten, kraftstoffsparenden und durchzugsstarken Turbodiesel-Motoren der neuesten Generation. Je nach Beladungszustand und Fahrweise müssen Sie mit einem Diesel-Verbrauch von 9-14 Liter/100km rechnen.

Unserer Mietflotte ist bereits jetzt umweltfreundlich mit einem effektiven Rußpartikelfilter ausgerüstet. Ab 2020 habe zudem alle Fahrzeuge eine Abgasnachbehandlung  mit Add Blue und unterliegen damit der strengen Abgasnorm Euro 6 d-temp.

Aktuell führen wir in unserer Mietflotte keine Fahrzeuge mit Anhängerkupplung und/oder Automatikgetriebe.

Meist ja. Es bedarf aber unbedingt der vorherigen Freigabe durch uns und Anmeldung.

Jeder Wohnmobilvermieter, der gegen Entgelt sein Wohnmobil vermietet, handelt gewerblich. Somit kann es eine „Wohnmobilvermietung von Privat“ im eigentlichen Sinne nicht geben.

Achten Sie bitte bei Anmietung eines Wohnmobiles auf den Eintrag in den Fahrzeugpapieren. Hier muss ausdrücklich eine Zulassung als „Selbstfahrer-Vermietfahrzeug“ vermerkt sein, andernfalls genießen Sie als Mieter im Schadensfalle KEINEN (!) Versicherungsschutz !

Der Mietpreis wird stets nächteweise berechnet und berücksichtigt ebenso taggenau eine eventuelle Saisonzeitenüberschneidung.

Soweit freie Kapazitäten innerhalb des Kalenderjahres bei der in der Reservierungsbestätigung genannten Anmietstation vorhanden sind und die Mietdauer nicht reduziert wird, ist eine Umbuchung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Mietbeginn ohne Aufpreis möglich.

Bei Rücktritt von der verbindlichen Reservierung für eine Miete mit Mietbeginn ab 2020 werden folgende Stornogebühren fällig:

  • 5% des Mietpreises bis zum 100. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn; mindestens jedoch 50 Euro/Reservierung
  • 10% des Mietpreises vom 99. bis 61. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn
  • 30% des Mietpreises vom 60. bis 31. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn
  • 40% des Mietpreises vom 30. bis 15. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn
  • 60% des Mietpreises vom 14.  bis  8. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn
  • 70% des Mietpreises ab 7. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn
  • 80% des Mietpreises am Tag des vereinbarten Mietbeginns

Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung beim Vermieter. Eine Nichtabnahme/-abholung gilt als Rücktritt. Zur Absicherung des Stornorisikos empfehlen wir ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung. Ein entsprechendes Antragsformular liegt der Reservierungsbestätigung bei.

Nein! Einwegmieten sind leider nicht möglich.

Prinzipiell können die Mietfahrzeuge an unserer Mietstationen zu den normalen Öffnungszeiten (Mo.-Fr. 9-18.00 Uhr / Sa. 9-12.00 Uhr) angesehen werden. Bitte beachten Sie, dass in Abhängigkeit der Station und der Auslastung nicht immer ein kompletter Querschnitt der Mietflotte vor Ort besichtigt werden kann. Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich eine vorherige telefonische Kontaktaufnahme mit uns zur Abstimmung eines Besichtigungs- und Beratungstermins. Andernfalls kann Ihr Weg umsonst gewesen sein.

Jedes unserer Wohnmobile ist mindestens mit nachfolgendem Zubehör ausgerüstet:

  • Sonnenschutz-Markise /-Segel
  • Fahrradträger/ -garage
  • All in One Premium Navigation incl DAB Radio und Rückfahrkamera
  • CEE-Verlängerungskabel (max. 25 Meter)
  • Ausgleichskeile (max. 2 Stück)
  • Italien-Warntafel
  • Warnwesten (max. 2 Stück)
  • 1 Flasche Gas (Propan/Butan, max. 11 kg, bauartabhängig)
  • WC-Sanitärzusätze

Unser Tipp: Empfehlenswertes Zubehör neben der oben genannten Standardausrüstung. Es hat sich in der Praxis bewährt, nachfolgendes Zubehör optional zu buchen bzw. käuflich im Campingfachhandel zu erwerben:

  • (Holzkohle-oder Gas) Grill
  • Melamingeschirr (leichtes, bruchfestes Edel-Kunstoffgeschirr)
  • Mobiles Navigationsgerät
  • Bettzeug
  • Geschirrset
  • Warntafel für Spanien
  • Gasflaschenadapterset
  • Europa-Warnwesten
  • Reiseapotheke
  • Fachliteratur (Reiseführer, Stellplatz- / Campingführer…)

Zur Vermeidung von Umweltbelastungen durch Sanitärflüssigkeiten verwenden Sie diese möglichst sparsam oder abgezählt in einzelnen Pad´s und bitte nicht mehr als vom Hersteller empfohlen. Bitte entsorgen Sie den Inhalt der Toilettenkassette niemals in die freie Natur und auch nicht in den Straßengulli. Bitte entsorgen Sie ausschließlich in dafür vorgesehene Entsorgungsstationen oder an Kläranlagen angeschlossene Toiletten und verdünnen Sie den Inhalt durch reichlich Spülen mit Wasser.

Bei uns halten wir für Sie ein umfangreiches Sortiment an hilfreichen und nützlichen Zubehör bereit, welches Sie vorbehaltlich Verfügbarkeit teilweise mieten und/oder teilweise käuflich erwerben können. Wir beraten Sie diesbezüglich gerne.

Unsere Tagesmietpreise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer, eine (gewerbliche) Haftpflichtversicherung sowie einen Vollkaskoschutz mit 1.500,- € sowie einen Teilkaskoschutz mit 1.500,-€ Selbstbeteiligung pro Schadensfall!

  • Pro Anmietung und Mietfahrzeug fällt einmalig die Servicepauschale in Höhe von 140,- € an
  • Sofern das Fahrzeug innen nicht oder ungenügend gereinigt zurück gegeben wird, fallen Reinigungskosten von mindestens 140,- € an.
  • Sofern die Toilette bei Fahrzeugrückgabe nicht gereinigt bzw./ und entleert ist, fällt zusätzlich eine Toilettenreinigungsgebühr von 140,- € an.
  • Spritkosten, Maut-, Park-, Stellplatz-, Camping- und Fährkosten sowie
  • Strafgebühren und sonstige Betriebskosten gehen voll zu Lasten des Mieters.

Kleinreparaturen und Ersatzteile bis zu einer Höhe von 150,- Euro können vom Mieter bei einem Caravan-Fachbetrieb ohne gesonderte Rücksprache mit dem Vermieter in Auftrag gegeben werden und werden von uns unter Vorlage des Originalbeleges der Fachwerkstatt – bei Austauschteilen unter zusätzlicher Vorlage des Altteiles – erstattet.

Der Mieter hat nach einem Unfall, Brand, Entwendung, Wild- oder sonstigen Schäden unverzüglich die Polizei zu verständigen. Dies gilt auch bei selbstverschuldeten Unfällen ohne Mitwirkung Dritter. Daneben hat der Mieter den Vermieter unverzüglich über alle Einzelheiten des Unfall- oder Schadenereignisses, auch bei geringfügigen Schäden, schriftlich zu informieren. Der Unfall-/Schadensbericht muss insbesondere Namen und Anschriften der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen, sowie amtliche Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge enthalten. Schadenersatzansprüche anderer Unfallbeteiligter dürfen nicht anerkannt werden. Sonstige Beschädigungen oder besondere Vorkommnisse, die im Zusammenhang mit dem Fahrzeug stehen, sind ebenfalls unverzüglich, spätestens bei der Rückgabe dem Vermieter mitzuteilen.

Auslandsfahrten innerhalb Europas sind mit Ausnahme von nachfolgenden Ländern / Regionen erlaubt: Bulgarien, Rumänien, Moldawien, Weißrussland, Russland, Ukraine, Türkei sowie Island.

Fahrten in Kriegs- und Krisengebiete sind generell nicht gestattet.

Fährpassagen innerhalb Europas auf dazu geeigneten und zugelassenen Fähren sind erlaubt und das Wohnmobil ist dabei zu den gebuchten Konditionen versichert.

Fährpassagen innerhalb Europas auf dazu geeigneten und zugelassenen Fähren sind erlaubt und das Wohnmobil ist dabei zu den gebuchten Konditionen versichert.

Für ungetrübte Urlaubsfreuden mit Ihrem Wohnmobil spielt die Größe des Fahrzeuges eine entscheidende Rolle. Beachten Sie dabei vor allem die Anzahl der Reisenden. Denn in einem kleinen Wohnmobil ist der Urlaub zu zweit wunderbar, zu viert wird es aber schnell beengt. Bei den Fahrzeugbeschreibungen nennen wir Ihnen neben der Anzahl der zugelassenen Sitzplätze deshalb auch die Anzahl und Maße der Schlafplätze. Anhand der Grundrisse sind die Schlafmöglichkeiten und die Raumaufteilung gut nachvollziehbar.

In unserer Wohnmobil-Vermietflotte betreiben wir ausschließlich durchzugsstarke und verbrauchsarme Turbodiesel-Fahrzeuge der neuesten Generation. Je nach Beladungszustand und Fahrweise müssen Sie mit einem Diesel-Verbrauch von 9-14 Liter/100km rechnen.

Alle unsere Wohnmobile haben einen Frischwassertank für die unproblematische Wasserversorgung unterwegs. Die Größe des Tanks variiert je nach Modell und liegt zwischen 80 und 120 Liter. Die Frischwasseranlage der Wohnmobile wird Ihnen bei Fahrzeugübergabe gereinigt und desinfiziert sowie entleert übergeben. Bei Fahrzeugrücknahme muss die Frischwasseranlage leer sein.

Unsere Wohnmobile sind bei richtiger Nutzung und bei Berücksichtigung einiger Besonderheiten selbstverständlich wintertauglich. Sie sind rundherum isoliert und mit einer ausreichenden Heizung ausgestattet. Zudem wurden sie im Bezug auf die Wintertauglichkeit nach der strengen „DIN EN 1646-1 1996 D für Motorcaravan“ gefertigt und geprüft.

In ganz Europa gibt es zwischenzeitlich tausende von Ver- und Entsorgungsanlagen, bei denen Sie in der Regel sogar kostenlos oder gegen eine geringe Gebühr Ihr Frischwasser auffüllen können. Zudem können Sie Ihre Wasservorräte bei allen Campingplätzen auffüllen. In den südeuropäischen Ländern kann oftmals auch bei Tankstellen gegen ein kleines Entgelt Wasser getankt werden. Zur Vermeidung von Gesundheitsproblemen empfehlen wir Ihnen nur aus augenscheinlich hygienisch unbedenklichen Quellen Frischwasser nachzutanken sowie den Einsatz der mitgelieferten Additive nach Herstellervorgaben als auch den Einsatz eines Sandfilters. Den Frischwassertank der Wohnmobile können Sie bequem von Außen per Wasserschlauch, Gieskanne oder Eimer mit Trichter befüllen.

In Europa gibt es hierzu bislang noch keine einheitliche Regelung, ganz im Gegenteil: Jedes Land hat diesbezüglich seine eigenen Regel, Vorschriften und Gesetze. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Vorschriften der Reiseländer schon im Vorfeld bekannt zu machen.

In Deutschland ist das einmalige Übernachten zur „Wiederherstellung der Fahrtüchtigkeit“ nahezu überall erlaubt (dort wo es nicht explizit verboten ist). Campingähnliches Verhalten (unter anderem Herausdrehen der Markise, Aufstellung der Campingstühle und Tische …) ist dabei jedoch nicht gestattet!

Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen nur auf dazu zugelassenen und geeigneten Plätzen – z.B. Wohnmobilstellplätze und oder Campingplätze – zu übernachten. Hören Sie dabei auf Ihre innere Stimme und bleiben Sie nur dort, wo Sie ein sicheres Gefühl haben.

Wir wollen Sie individuell, bedarfsgerecht und umfassend in die komplexe Wohnmobiltechnik einweisen. Bitte planen Sie daher mindestens gut eine Stunde für eine Fahrzeugübergabe ein und kommen Sie bitte nicht bei Dunkelheit oder kurz vor Torschluss zur Vermietstation. Zur Vermeidung von Wartezeiten empfehlen wir Ihnen eine vorhergehende, telefonische Terminabstimmung mit der jeweiligen Mietstation!

  • Unsere Don-Holiday-Wohnmobile werden werktags (Montag-Freitags) ab 14.00 Uhr und bis 17.00 Uhr übergeben, Samstags von 09.00 bis 12.00 Uhr.
  • Die Fahrzeugrückgabe erfolgt immer vormittags ab 09.00 Uhr bis 11.00 Uhr, genaue Termine entnehmen Sie bitte Ihrem Mietvertrag. Außerhalb dieser Zeiten sowie Sonn- und Feiertags werden keine Fahrzeuge übergeben bzw. zurückgenommen.
  • Bitte kommen Sie zur Einweisung und Fahrzeugübergabe nicht bei Dunkelheit und auch nicht kurz vor Torschluss zur Vermietstation, denn wir wollen Sie umfassend, individuell und bedarfsgerecht in die komplexe Wohnmobiltechnik einweisen. Zur Vermeidung von Wartezeiten empfehlen wir Ihnen eine vorhergehende, telefonische Terminabstimmung mit uns!

Unsere Wohnmobile sind mit gasbetriebenen Geräten, z.B. einer Warmwassertherme, Gasheizung, Gaskocher und gasbetriebenen Kühlschrank ausgerüstet. Zu jeder Anmietung erhalten Sie eine volle deutsche Gasflasche mit max. 11kg Propan/Butan, welches in der Regel ausreichend ist. Sollten Sie während der Fahrt mehr Gas benötigen, so können Sie in Deutschland bei nahezu allen Baumärkten, bei Campingplätzen und Campingfachhandel eine neue Füllung käuflich erwerben. Hierzu geben Sie einfach die leere Pfandflasche ab und Sie bekommen eine gefüllte Gasflasche ausgehändigt. Kostenpunkt je nach Verkaufsstation: 12-20 €/11kg Füllung.

Im Ausland verhält es sich wegen teils unterschiedlicher Gasflaschensysteme etwas komplizierter. Generell empfehlen wir auf Auslandsreisen die zwei im gutsortierten Campingfachhandel erhältlichen Europa-Sets mit zu nehmen:

    • Das Europa-Füll-Set: Vier Adapter zum Befüllen deutscher Campinggasflaschen im Ausland.
    • Das Europa–Anschluss-Set: Vier Adapter, die den Anschluss deutscher Gasregler an viele europäische Flaschen ermöglichen.

Kostenpunkt je Set ca. 15,- €.

Bei vorzeitiger Fahrzeugrückgabe können wir Ihnen leider kein Geld für die nichtverbrauchten Miettage gutschreiben – sofern dem Vermieter keine grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist.

Unsere Wohnmobile sind alle ohne Aufpreis mit einem Fahrradträger ausgestattet, bei dem je nach Fahrzeugtyp bis zu 4 Fahrräder transportiert werden können. Der Mieter ist jedoch eigenverantwortlich für die verkehrssichere Montage und Befestigung der Fahrräder auf dem Fahrradträger sowie für die verkehrstechnische Absicherung, z.B. durch Anbringung von vorgeschriebenen Warntafeln. (Eine Warntafel für Italien liegt dem Mietfahrzeug bei, Warntafeln für Spanien nur auf Anfrage und gegen Berechnung).

Bei uns können Sie selbstverständlich Ihren PKW für die Dauer der Wohnmobilanmietung  abstellen. Bei Interesse hierzu nehmen Sie diesbezüglich bitte direkt Kontakt mit uns auf.

Ja! Der Umweltschutz liegt uns wie allen Campern sehr am Herzen, daher sind alle Don-Holiday-Wohnmobile mit einer Feinstaubplakette ausgerüstet. Alle Fahrzeuge haben eine grüne Feinstaubplakette, da wir als einer der ersten Vermieter konsequent auf durchzugsstarke und spritsparende Turbodiesel-Fahrzeuge mit Rußpartikelfilter gesetzt hat.

Übergeben Sie bitte das Fahrzeug vollgetankt und innen einwandfrei gereinigt. Andernfalls können Zusatzkosten für das vollständige Befüllen des Tanks und die Reinigung anfallen. Die Kosten für die Innenreinigung belaufen sich auf 150,– Euro. Für die Toilettenreinigung fallen dann 160,– Euro zur Buche.